Экспресс-доставка отправлений – это одно из направлений в сфере перевозок компании Postdepo. Обычные транспортные компании, как правило, доставляют сборные и крупногабаритные, тогда как курьерские службы уделяют внимание на быстроту доставки. Курьерские службы, в основном, делают акцент на доставке документов и активно работают с Интернет-магазинами. К ним предъявляются следующие требования:
— высокая скорость доставки отправлений;
— отличное качество обслуживания клиентов;
— широкий охват территорий доставки грузов;
— доставка товара «от двери до двери»;
Если компания по экспресс-доставке отправлений подходит под эти требования, то велика вероятность, что все больше и больше клиентов будут пользоваться услугами этой службой.
Некоторые транспортные компании также осуществляют экспресс-доставку отправлений, так как у них большая сеть доставки, имеются филиалы во многих городах. Но у таких компаний есть недостатки:
1. Выгодные тарифы действуют на перевозку в те города, через которые проложен маршрут доставки крупных и сборных грузов, так как эти компании на этом специализируются. Если доставка не проходит через этот маршрут, то клиент платит от 5000 до 8000 тысяч рублей.
2. Высокие тарифы для доставки грузов «от двери до двери».
3. При самовывозе клиент тратит время, так как места хранения товаров располагаются на окраине города.
В таком случае, можно с уверенностью сказать, что компании по экспресс-доставке отправлений более выгодно отличаются от транспортно-экспедиционных компаний:
1. Широкая география обслуживания. Курьерские службы, на сегодняшний день, доставляют отправления почти в любую точку нашей страны. Цена за экспресс-доставку по России составит примерно от 300 до 3000 рублей.
2. Клиент перед тем, как получить посылку, может ее осмотреть и частично выкупить товар.
3. Есть возможность примерить одежду в местах выдачи посылок. Если размер клиенту не подходит, то можно вернуть посылку обратно.
4. Наличие почтаматов — платежных терминалов, в которых хранятся посылки. Выгода заключается в том, что клиент может получить свой товар в удобном для него времени и месте.
5. Курьерские службы постепенно выходят на международный уровень. Большинство курьерских компаний открывают филиалы в странах ближнего зарубежья, особенно в КНР, так как именно с этой страной работают большинство интернет-магазинов.
Недостатком курьерских служб можно считать то, что у большинства курьерских служб отсутствует собственный автопарк. В таких службах работают курьеры с личным автомобилем. В настоящее время, данное направление в сфере транспортных услуг, активно развивается. Этому способствует здоровая конкуренция на этом рынке услуг, так как существует достаточно большое количество курьерских служб.